Hotéis: comentários online chamam turistas
Estudo da Universidade de Aveiro comprova que os comentários na internet, sobre os hotéis são decisivos para captar turistas. O objectivo foi perceber a importância desses comentários no processo de decisão do turista. Os resultados não deixam dúvidas e confirmam que a maioria dos turistas lê comentários online, antes de reservar um hotel. A confiança, credibilidade e precisão são as …